Fragen & Antworten

Wie kann ich Sie erreichen?

Email:  info@outdoor-lounge.ch

Telefon: 044 536 14 15

Dispo Liefertermine: 043 541 45 73

 

Wo kann ich die Möbel besichtigen?

In unseren Showrooms in Bern, Zürich, Emmen, Uznach.

 

Wie verstehen sich Ihre Preise?

Unsere Preise werden in CHF und inklusive der 7.7 % MwSt. angezeigt.

 

Kann ich mit WIR bezahlen?

Bei uns können Sie ausschliesslich mit Schweizer Franken bezahlen. Wir akzeptieren keine WIR.

 

Liefern Sie auch ins Ausland?

Nein, wir liefern nur schweizweit aus.

 

Wie viel kostet der Versand?

Lieferung CHF 150.- bis 190.- (Wir platzieren Ihnen die Möbel an den gewünschten Ort und entsorgen die Verpackung für Sie).
Für Waren, die in unserem Lager in Uznach abgeholt werden, verrechnen wir CHF 0.-.

 

Wie lange dauert Ihre Lieferfrist?

Wir liefern in der Regel zwischen 7 – 10 Arbeitstagen nach Bestelleingang aus, vorausgesetzt das Möbel ist an Lager.

 

Wie kann ich bezahlen?

Sie können telefonisch oder in unseren Filialen mit der Kreditkarte bezahlen (Mastercard oder Visa) oder Bar bei der Lieferung. Ratenzahlung nach Erhalt der Möbel ist nicht möglich.

 

Bekomme ich eine Quittung?

Bei der Lieferung/Abholung erhalten Sie eine gedruckte Rechnung sowie einen Lieferschein für Ihre Ablage.

 

Was passiert nach Abschliessung meiner Bestellung?

Die Bestellung wird von unserem Outdoor Lounge Team verarbeitet. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per Email sowie einen Anruf 2 – 3 Tage später von unserer Disposition um einen gemeinsamen Liefertermin zu vereinbaren.

 

Verwenden Sie meine persönliche Daten für Sonstiges?

Der Datenschutz ist uns wichtig! Die mit dem Bestellformular geschickten Daten werden ausschliesslich für den Kontakt mit dem Kunden verwendet und Drittpersonen nicht bekannt gegeben oder verkauft.

 

Wenn kann ich bei Verkaufsfragen kontaktieren?

♣ Beratungs Hotline: 076 230 90 00

 

Wie lange dauert die Garantie?

Die gesetzliche Garantielaufzeit beträgt 24 Monate.